Le BTS NRC ou BTS négociation et relation client a été créé pour remplacer l’ancien BTS force de vente. Il va donc former des vendeurs et des managers commerciaux en vue de gérer la relation client.
  Les centres d’appels « homeshore », formule importée des USA pour recruter des commerciaux arrive en France. Elle aurait pour avantage une grande souplesse dans les horaires des salariés.
  Les métiers de la vente recrutent de plus en plus malgré un marché de travail difficile et notamment  dans les secteurs de l’E-commerce, la grande distribution et les assurances.
Le choix d’un BTS MUC   Le BTS MUC a pour objectif le développement des performances et des compétences en marketing et en management opérationnel d’unités et d’équipes commerciales. Le titulaire de ce BTS MUC va donc  jouer le rôle de maitrise des techniques d’organisation, de gestion et d’animation commerciales. Il mettra à ce titre et dans son activité courante les technologies de l’information et de la communication. Il interviendra dans tout ce qui aurait rapport avec l’unité commerciale, la gestion de la relation client, la gestion et l’animation de l’offre de produits et l’exploitation de l’information nécessaire à l’activité commerciale.
  A tous les commerciaux qui désirent postuler pour un poste de commercial, il faut savoir que janvier est la période la plus propice pour se faire recruter.

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